martes 25 de septiembre de 2007

Cursos interactivos-MIT?

Hace ya harto tiempo que empezamos a ver iniciativas de aprendizaje en línea abierto por una gran variedad de universidades norteamericanas. Pionero en eso de los cursos "open learning", como en muchas otras cosas, fue el MIT.
Con mucha esperanza varios esperamos que el open course ware del MIT (http://ocw.mit.edu y ahora en español http://mit.ocw.universia.net/ ), iban a ser propiamente eso, cursos, que aún cuando abiertos, mostraran la calidad del MIT.
Rápidamente nos dimos cuenta de que los cursos abiertos variaban enormemente en calidad, algunos sólo teniendo el sylabus (el programa) y nada más. Otros teniendo uno que otro power point, o artículo accesible...
Realmente he quedado muy decepcionado del camino que tomó el MIT en esto, es como un restaurant de lujo, con ventanas iluminadas, donde afuera los hambrientos podemos ver la comida, pero no probar pedazo.
Realmente ahí me queda claro como es de competitivo el medio académico en USA, vean por favor un ejempo de como hacer cursos "open learning" que no son migajas, sino cursos coherentes para la comunidad, estos son de la Universidad Carnegie Mellon, "open learning iniciative"

http://www.cmu.edu/oli/

Pocos, pero buenos.

Pronto postearé sobre otras iniciativas de calidad en aprendizaje libre en línea

viernes 7 de septiembre de 2007

Como se hacen las cosas en otros lados...

Este lunes fue la feria MBA en el hotel Hyatt. No es secreto que en Chile, tenemos una mentalidad insular, e imitativa, que en la mayor parte de los casos busca la copia de lo de afuera, pero de forma precaria, incompleta, o en los peores casos, convirtiendo buenas iniciativas y productos foráneos en una payasada. Voy a hablar de un ejemplo que me gustaría ver copiado en Chile, con el mismo espíritu y apoyo.
Conversé con un ex alumno de Berkeley, que para quién no sabe es el lugar donde dan clases viejitos tipo Dreyfuss, que influenció el trabajo (académico) de Flores.
El me decía que en Berkeley, quería aprender algo, pero no había un curso para enseñarselo, el estudiante podía empezar a moverse y crear su propio curso. Así como lo escucharon. Me contó el caso de su amigo que quería aprender "sport management", gestión deportiva, y como no había el curso, se contactó con algunos coaches y gente ligada al mundo del deporte, y en poco tiempo tenía un programa, profesores, todo...Todo con su credencial de estudiante de Berkeley.
Eso no significa que el tipo no tuvo que recorrer la calle buscando todo solo, sino que a la hora de poner en marcha los resultados de su gestión, él tenía la confianza de que estaba respaldado.
He ahí un lindo ejemplo de como nuestras facultades podrían incentivar la innovación, en vez de dedicarse a sólo hablar de ella.

Mapeando el googleo

Estuve otro día en una reunión del AMCHAM, la camára chileno norteamericana del comercio. Ahí habló uno de los gerentes de BOSCA sobre su exitosa entrada al mercado norteamericano, sin entrar a detalles de como lo lograron (que amerita otra historia), me gustaría destacar que el gerente habló de que sus productos estaban muy bien considerados en el mercado norteamericano, ya que habían ganado un premio por una de sus estufas.
Es meritorio ganar un premio de un panel de expertos en estufas, y claro, posiciona mejor la marca, pero cuando en un break le pregunté por como estaban sus reviews en google, sentí la brecha generacional abriéndose hacia la incomprensión...
Hay un dicho que dice que lo que no se ve no existe, y eso ciertamente vale de igual forma en el cyberespacio, progresivamente, lo que no tenga presencia en el cyberespacio, simplemente, NO EXISTE. Las generaciones futuras cada vez más recurren a google para todo, si no está ahí, es que no existe, cierto o no...El conocido "boca a boca" ahora ya no tiene límites, el juicio sobre cualquier producto puede ser encontrado en internet. Esperen cada vez menos personas comprando productos sin buen posicionamiento en google.
Es imperativo para los negocios que vendan productos manufacturados el cuidar su posicionamiento virtual: desde ya sugiero incorporar métricas de calidad relacionadas con ello.
Y claro, marketear viralmente desde el internet.

El desafio del futuro

La cantidad de data, información circulante, tanto adentro de las empresas, como en su medio, hace imperativo la organización efectiva de esta en conocimiento.
Drucker fue el que dijo que hacer la gestión del conocimiento productiva sería la gran tarea de los gerentes del futuro, como los gerentes del pasado aplicaron princios científicos para hacer productivo el trabajo manual.
Esto implica manejar tanto el uso y producción de conocimiento de la organización, sino que entender que los trabajadores ahora cada vez más somos trabajadores de conocimiento "knowledge workers", con necesidades y un estilo que no puede ser manejado como los trabajadores del pasado.
En Chile cada vez más hay conciencia de esto, sin embargo, no se ve mucha diferencia de como la mayoría de las empresas manejan el conocimiento y los trabajadores que lo producen.
Una de las mayores barreras que tenemos es nuestra cultura paternalista y vertical, la innovación y el conocimiento se enfrentan demasiadas barreras si surge del fondo de la pirámide, esto porque desde el antiguo paradigma, no es su tarea pensar, sino ejecutar.
Ahora, desde la perspectiva del nuevo trabajo, como trabajo de conocimiento, esta dualidad es imposible de sostener, la tarea es ahora diseñar organizaciones más planas, centradas en el aprendizaje, que repondan a las nuevas demandas del futuro.